Компания Google заявила, что её сотрудники действительно прослушивают команды, которые диктуются пользователями по отношению к голосовому помощнику в личных гаджетах.
Как утверждают официальные представители, это требуется для того, чтобы сделать сервисы типажа Google Assistant качественнее и «подогнать» их под особенности каждого языка. В официальном заявлении корпорации также отмечается, что для осуществления работы привлекаются языковые специалисты.
Однако один из них в недавнем времени допустил крупную ошибку, в связи с чем случилась утечка личных звуковых данных, которые были записаны на голландском языке. В корпорации отметили, что в настоящий момент проводят профильное расследование. По его результатам будут приняты соответствующие меры.
Доля всех аудиозаписей, которые направляются на анализ не превышает 0,2% от общего количества всех команд, обращённых к Google Assistant. Экспертам запрещается расшифровывать фоновые звуки и разговоры, которые были записаны случайно.
