Как на Кубани волонтеры помогают пожилым людям при угрозе коронавируса

В Краснодарском крае почти две тысячи волонтеров помогают пожилым людям в связи с угрозой распространения коронавируса. Один из центров создан на базе региональной общественной приемной партии «Единая Россия» в столице Кубани. Звонки поступают в штаб с утра до вечера.

— Чаще всего в центр обращаются пожилые одинокие люди, которым нужно купить продукты, лекарства, отнести письмо на почту или оплатить услуги ЖКХ, — поясняет волонтер центра Андрей Дзюба. — Реже просят помочь по хозяйству — убрать в квартире, вскопать огород и даже выгулять собаку.

Дежурство у телефонов «горячей линии» добровольцы ведут посменно. С каждым днем количество заявок увеличивается, и сейчас в штаб поступило около 40 заявок с разных уголков края — от Ейска до Сочи.

— Вот буквально сегодня позвонила бабушка: она гражданка Беларуси, приехала на отдых в санаторий Анапы, из-за закрытия границ теперь не может улететь домой. К сожалению, данный вопрос не в нашей компетенции, единственно, что я мог сделать — передать ей телефон посольства в Краснодаре, — продолжает Андрей.

По словам ребят-добровольцев, консультационная помощь занимает значительное место в работе. К примеру, молодых людей интересует алгоритм действий при повышении температуры, взрослых — где в аптеках города остались маски и дезинфицирующие средства, работают ли ТЦ и кафе? Кстати, есть и те, кто готов лично оказывать помощь нуждающимся. Активисты советуют: лучше всего записаться в волонтерский корпус проекта «Мы вместе 22020.рф» или обратиться в местные отделения партии.

…Студентки шестого курса педиатрического факультета КубГМУ Лейла Семенова и Лилия Толокова в эти дни совмещают дистанционную учебу и волонтерство. На «вызов» они отправляются в специальной экипировке — в красных жилетках с логотипом общественной организации «Волонтеры-медики». Ехать нужно почти на другой конец Краснодара — пенсионер попросил закупить продукты и лекарства.

— Все волонтеры перед тем, как приступить к работе, проходят обучение: смотрят видеокурсы, в которых инфекционисты разъясняют: что такое коронавирус, его симптомы, методы профилактики, — признается Лэйла. — В условиях пандемии люди к нам относятся по-разному, нужно уметь правильно себя вести.

Перед тем как позвонить в дверь заявителя, они надевают перчатки и маски. На пороге — пожилая супружеская пара, Виктор Александрович и Римма Ивановна Пономаревы. Обоим далеко за 80 лет, дети живут в других городах. Хоть и привыкли обходиться своими силами, но сейчас решили не рисковать. А в доме закончились хлеб, картофель с луком, лекарственные препараты. Вот и яблок свежих хочется. Девушки сразу предупреждают, что покупки могут совершить только в магазинах. Через полчаса пакеты с продуктами они ставят у двери.

— Из-за хронических болезней решили с женой все-таки посидеть дома, даже детей попросили поберечь себя, и лишний раз никуда не выезжать с внуками, — говорит Виктор Александрович. — А волонтеры — молодцы, быстро отреагировали на звонок и внимательно к нам отнеслись.

Кстати

За сутки из поступивших 86 заявок выполнены 82, остальные требуют дополнительной проработки. В Брюховецком районе помощь в течение дня получили три семьи с несовершеннолетними детьми, находящиеся в социально опасном положении. Волонтеры по заявке доставили им наборы продуктов первой необходимости, а также средства гигиены. Всего на данный момент в рядах добровольцев состоят 1925 человек. Это представители партии, молодогвардейцы, члены организаций «Волонтеры Победы, «Волонтеры-медики», представители Общероссийского народного фронта.

Волонтерский центр по оказанию помощи гражданам в связи с пандемией коронавируса работает ежедневно без выходных с 8:00 до 20:00. Звонки принимаются по телефонам 8(918)431-02-78, 8(918)431-04-37.