Если вы интересуетесь работой разных компаний изнутри, эта статья для вас. Мы предлагаем заглянуть за кулисы и узнать, как операторы улучшают качество своих услуг, что такое оптимизация сетей связи и какое отношение к этому имеет системный интегратор.
Операторы наперебой предлагают нам более выгодные тарифы и говорят о повышении качества своих услуг. Можно догадаться, что за этим стоят сложные технические процессы, но какие? Мы предлагаем немного заглянуть за кулисы и узнать, что кроется за улучшением качества связи.
И поможет нам в этом… Нет, не пресс-служба оператора. А компания – системный интегратор. Знакомьтесь: «Современные технологии связи». 12 лет на рынке телекоммуникаций. Работает с региональными и федеральными операторами. Мы попросили руководство рассказать, что стоит за повышением качества покрытия, что собой представляет этот процесс и кто имеет к нему отношение.
Сначала исследовать, потом улучшать
Чтобы понять, как и что усовершенствовать в техническом плане, нужно иметь перед глазами полную и объективную картину текущего положения. Нужно видеть, где узкие места системы, и, что важно, – оценивать положение компании среди конкурентов.
Собственно, составление такой картины – это то, с чего начинается оптимизация сетей связи (на сайте «Современных технологий связи» этот процесс описан подробно). Отчет о текущем состоянии сети формируется на основании радиоизмерений: при помощи специального оборудования измеряются сотни различных параметров. Они отображают:
- насколько качественно передается голос или пакетные данные,
- как быстро устанавливается соединение между абонентами и т.д.
Часто измеряются параметры не только сети заказчика, но и других операторов. Такой подход обеспечивает наиболее объективную оценку сети и наиболее эффективную оптимизацию связи. Как это происходит? Инженеры компании-интегратора выезжают на оборудованном автомобиле и измеряют показатели в нескольких выбранных сетях на определенном участке.
Помимо радиоизмерений, изучаются также планировка и построение сети (к примеру, расположение оборудования). Потому что для качественной передачи сигнала необходимо, чтобы оборудование оператора было правильно расположено. Этими исследованиями также занимаются сотрудники не оператора, а системного интегратора.
По полученным данным составляется отчет. Он содержит много визуализированной информации, поэтому все данные легко воспринимаются. Чтобы создать такой отчет, компании закупают инновационное программное обеспечение, совместимое с оборудованием для радиоизмерений.
Что такое оптимизация сетей связи
Когда отчет составлен, его передают оператору. Инженеры изучают его и разрабатывают план по улучшению сети. Оптимизация включает в себя работы, направленные на замену устаревшего оборудования, установку дополнительного оснащения и т.д. Результат оптимизации – устранение узких мест сети и обеспечение равномерного и качественного покрытия.
