Жительницу Хабаровского края Наталью Гуменную проконсультировали по поводу возможных дальнейших действий.
Она была вынуждена приобрести 11 авиабилетом, чтобы перевезти двоих детей-инвалидов после операции. Об этом сообщает РИА Новости со ссылкой на уполномоченного по правам ребенка в Хабаровском крае Викторию Трегубенко.
Председатель хабаровского отделения Российского детского фонда Елена Суркова отметила, что после того, как новость была отдана широкой огласки, были собраны необходимые финансовые средства на компенсацию приобретенных билетов. Следствие начало проводить проверку о том, что по требованию авиаперевозчика Utair женщина должна была купить 11 билетов. Позже стало известно, что авиакомпания была не в курсе о том, что на рейсе будут находиться маломобильные пассажиры. Сообщается, что перевозчик должен был быть в курсе ситуации, чтобы подготовиться.
Когда женщина приехала в аэропорт, то ей сообщили, что необходимо приобрести девять мест, чтобы перевезти одного ребенка, а второго, у которого в гипсе одна нога — два места.