Все знают, что лекарства обмену и возврату не подлежат. Но это не так. Есть случаи когда аптеки обязаны вернуть деньги или обменять лекарство.Препарат ненадлежащего качества можно спокойно вернуть в аптеку. Даже при условии, что вы принимали лекарство. У купленных таблеток или микстуры могут быть видимые недостатки: внешний вид препарата не соответствует описанию в инструкции, нет инструкции, повреждена упаковка или стерты номер и серия. В этом случае аптека должна забрать лекарство без экспертизы.
Также недостатки бывают скрытые. Когда в лекарстве недостаточно или отсутствует действующее вещество. Для того, чтобы это определить придется сделать экспертизу в центре контроля и сертификации лекарственных средств. На сайте Росдравнадзора есть сервис, где можно узнать не является ли купленное лекарство бракованным. Для этого необходимо в поиске ввести название и номер серии. В этом случае препарат можно вернуть в аптеку без экспертизы.
