Любой руководитель или владелец компании рано или поздно задумывается над тем, чтобы предпринять меры для увеличения эффективности работы с клиентами и улучшения работы компании в целом. Для этого чаще всего используется решение применять crm –систему. Но важно ответственно подойти к этому шагу и подобрать ту, которая подойдёт именно вашему бизнесу. Так, CRM в обязательном порядке должна иметь понятный и лёгкий интерфейс, при этом необходимо, чтобы функционал соответствовал абсолютно всем необходимым требованиям, при этом решать заранее выявленные задачи. Компания https://myitlab.ru/ помогает внедрить 1с: crm, а также грамотно настроить систему.
Именно CRM-системы может хранить огромный объём информации и клиентах, при этом позволяют управлять различными процессами, и повышают уровень прибыльности и эффективности компании. Такую систему внедряют для того чтобы укрепить отношения с клиентами, оперативно отработать жалобы клиентов, ускорить бизнес-процессы и сэкономить рабочее время на совещаниях и согласованиях. Стоит отметить, что именно 1с: crm максимально отвечает всем требованиям современного бизнеса. Продукт развивается уже более 15 лет, учитываются лучшие мировые практики, а также специфика ведения бизнеса в России. Так, 1с: crm обладает широким функционалом для управления отношениями с клиентами. Продажами, сотрудниками и маркетингом. Подходит для крупного бизнеса, при этом настраивается индивидуально под специфику организации пользователя.
Возможности внедрения 1с: crm:
- Первое, что необходимо отметить – это гибкая настройка любых бизнес-процессов;
- Создание различных вариантов всевозможных отчётов, а также гибкая система отборов и различных фильтров;
- Высокая скорость работы;
- Невысокая стоимость, благодаря чему внедрить в работу 1с: crm может совершенно любая компания;
- Доступность внесения различных изменений;
- Подсистема управления рабочим временем;
- Глубокая синхронизация с остальными конфигурациями 1С;
- Управление маркетинговыми кампаниями;
- Планирование продаж в различных разрезах;
- Подсистема управления рабочим временем.
